Werkwijze

Na een overlijden kun je ons dag en nacht bellen. Vanaf het eerste contact staan we naast je om alles rustig door te nemen. We nemen de tijd om te luisteren, vragen te beantwoorden en samen keuzes te maken.

In een eerste gesprek bespreken we onder andere:

• De plek van opbaring: thuis, in een rouwcentrum of op een andere locatie
• De keuze voor begraven of cremeren
• De datum en invulling van de uitvaart
• De rouwkaart en eventuele rouwadvertentie
• De afscheidsdienst en condoleance
• Persoonlijke wensen, rituelen, muziek en herinneringen

Wij vinden het belangrijk dat een afscheid voelt als een passend eerbetoon aan het leven van iemand die dierbaar was.

Na het eerste contact zorgen wij voor een respectvolle verzorging van de overledene. Hierbij kun je, als je dat wilt, zelf aanwezig zijn of helpen bij de laatste verzorging.

Vervolgens bespreken we de mogelijkheden voor de opbaring:

• Thuis opbaren
• Opbaren in een van onze rouwcentra
• Opbaren op een andere gewenste locatie

Wanneer er nog geen keuze gemaakt kan worden, kunnen wij zorgen voor tijdelijke koeling zodat er rustig nagedacht kan worden over de wensen.